Copyright © mebel-borodino.ru 2021 Все права защищены.
Возврат товара
Правовая информация
Menu
Интернет-магазин nakidkamarket.ru информирует Вас об условиях, сроках и пунктах возврата товаров.
Срок возврата товара
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 21 день с момента получения товара*
Причинами для возврата товара** со стороны Покупателя могут быть следующие:
- Полученный товара отличается от товара с фотографии на сайте
— Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде.
— Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55
Причины для возврата по ошибке*** магазина nakidkamarket.ru (ИП Савин Денис Анатольевич) в дальнейшем именуемого «Продавец»:
- Неправильная комплектация заказа
- Наличие дефекта/брака****
В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней
Гарантийный срок
Причиной для возврата товара по гарантии со стороны Покупателя может быть брак
- В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 10 календарных дней. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств Покупателю осуществляется в соответствии с Законодательством РФ
- В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства Покупателю не возвращаются
По истечении гарантийного срока товар возврату по гарантии не подлежит
Возврат товара осуществляется двумя способами
- Вызов курьера nakidkamarket.ru (услуга предоставляется жителям городов, где есть курьерская доставка). Стоимость выезда курьера за возвратом составляет 200 рублей.
- Отправка почтой (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно), Адрес для возврата: 660125, г. Красноярск, пер. Светлогорский 2. ИП Савин Денис Анатольевич
— При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательном порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.
Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:
- Нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами)
- Отправления наложенным платежом
*Если иное не оговорено в условиях акций.
**Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. В которые входят: игрушки электронные, Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы)
***Все претензии по ошибкам в заказе после оплаты не принимаются. Исключение составляют заказы, доставка которых осуществляется Почтой. В этом случае вернуть позицию можно в течение 14 календарных дней с момента получения товара на руки.
****Если Клиенту был передан Товар ненадлежащего качества, то Клиент вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.